Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltung, Begriffsdefinitionen

(1) LandShape GbR, Sandra & Rainer Kübler, Klarastr. 29, 79106 Freiburg, Deutschland (im Folgenden: „wir" oder „LandShape") betreibt unter der Webseite https://land-shape.de einen Online-Shop für Waren. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen uns und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde" oder „Sie") in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. Auftragserteilung gültigen Fassung, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde. Dies gilt auch für individuell erstellte Angebote im Rahmen von Ausschreibungen oder sonstigen Anfragen.

(2) „Verbraucher" im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer" ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Zustandekommen der Verträge

(1) Die folgenden Regelungen gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop unter https://land-shape.de.

(1.1) Unsere Produktdarstellungen im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.

(1.2) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Online-Shop gibt der Kunde ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

• Auswahl der gewünschten Ware,
• Hinzufügen der Produkte durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z. B. „In den Warenkorb"),
• Prüfung der Angaben im Warenkorb,
• Aufrufen der Bestellübersicht (z. B. „Weiter zur Kasse"),
• Eingabe/Prüfung der Adress- und Kontaktdaten, Auswahl der Zahlungsart, Bestätigung der AGB,
• ggf. Bestätigung einer negativen Beschaffenheitsvereinbarung,
• Abschluss der Bestellung durch Betätigung des Buttons „Jetzt kaufen".

Der Vertrag kommt zustande, indem Ihnen innerhalb von drei Werktagen eine Bestellbestätigung per E-Mail zugeht.

(1.3) Vor der Bestellung können die Vertragsdaten ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die Übermittlung aller vertragsrelevanten Informationen (Bestelldaten, AGB, Widerrufsbelehrung) erfolgt per E-Mail, zum Teil automatisiert. Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht.

(1.4) Eingabefehler können mittels der üblichen Browser-Funktionen (z. B. „Zurück"-Button) oder durch Abbruch und Neustart des Bestellvorgangs berichtigt werden.

(1.5) Sie haben sicherzustellen, dass die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist und der Empfang technisch sichergestellt ist, insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

(2) Bei individuellen 3D-Reliefs kann der Vertragsschluss alternativ außerhalb des Online-Shops erfolgen: Nach persönlicher Beratung (in der Regel per E-Mail oder Telefon) erstellen wir ein individuelles Angebot. Bei Bedarf einer Anpassung des Leistungsumfangs im Vergleich zum ursprünglichen Angebot, z.B. durch Berücksichtigung von weiteren Kundenwünschen erstellen wir ein aktualisiertes Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das Angebot durch ausdrückliche Erklärung (z. B. per E-Mail) oder durch Zahlung des Rechnungsbetrags annehmen.

Auftragsbestätigung und Rechnungsstellung erfolgen außerhalb des Online-Shop-Systems.

(3) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit LandShape GbR, Sandra & Rainer Kübler, Klarastr. 29, 79106 Freiburg, Deutschland zustande.

§ 3 Gegenstand des Vertrages und wesentliche Merkmale der Produkte

§3a Bestellungen über Online-Shop:

(1) Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Waren. Die konkret angebotenen Waren können Sie unseren Artikelseiten entnehmen.

(2) Die wesentlichen Merkmale der Ware finden sich in der jeweiligen Artikelbeschreibung. Sofern die vereinbarte Beschaffenheit der Ware von deren üblichen Beschaffenheit und Verwendungsvoraussetzungen abweicht, wird darauf ausdrücklich hingewiesen (negative Beschaffenheitsvereinbarung). Soweit der Kunde seine ausdrückliche Einwilligung erteilt hat, definiert diese den Vertragsgegenstand.

§3b Bestellungen von individuellen 3D-Reliefs (Sonderanfertigungen)

(1) Individualisierung und Kundenspezifikation
Bei individuellen 3D-Reliefs handelt es sich um Sonderanfertigungen nach Kundenwunsch. Der Kunde gibt spezifische Vorgaben wie geografische Koordinaten, Kartenausschnitte, Größe, Farbe und weitere Gestaltungswünsche an. Die Herstellung erfolgt auf Basis dieser individuellen Kundenangaben.

(2) Bestellweg
Individuelle 3D-Reliefs werden in der Regel nach persönlicher Beratung bestellt. Der Vertragsschluss erfolgt gemäß § 2 Abs. 2. Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung erfolgen außerhalb des Online-Shop-Systems.

(3) Materialeigenschaften und Farbvariationen
Unsere 3D-Reliefs werden im FDM-Druckverfahren aus Kunststoff-Filament gefertigt. Es kann beim Filament zu chargenabhängigen leichten Farbvariationen kommen, auf die wir keinen Einfluss haben. Solche Farbabweichungen stellen keinen Sachmangel dar, sofern sie die bestimmungsgemäße Verwendung und Gesamtwirkung des Produkts nicht erheblich beeinträchtigen.

(4) Toleranzen und Oberflächenbeschaffenheit
Fertigungsbedingt entstehen feine, sichtbare Schichtlinien sowie minimale Unebenheiten in der Oberflächenstruktur. Geringfügige Maßabweichungen (Toleranzen von ±3 mm) sind verfahrensbedingt möglich. Großformatige Reliefs werden aus mehreren Einzelteilen gefertigt, die bündig zusammengesetzt werden. Die dabei entstehenden feinen Fugen zwischen den Teilen sind fertigungsbedingt. Diese Eigenschaften stellen keinen Mangel dar, sofern das Produkt seine vereinbarte Funktion erfüllt und das Reliefbild wie vereinbart dargestellt ist.

(5) Mitwirkungspflichten des Kunden

• Der Kunde stellt sicher, dass alle von ihm bereitgestellten Angaben, Daten, Koordinaten, Texte und Inhalte korrekt, vollständig und frei von Rechten Dritter sind.
• Der Kunde versichert, dass durch die Verwendung seiner Inhalte keine Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder sonstigen Schutzrechte Dritter verletzt werden.
• Der Kunde stellt LandShape von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund der Verwendung seiner Inhalte geltend gemacht werden, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.

(6) Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach individuellen Vorgaben des Kunden angefertigt werden. Da unsere individuellen 3D-Reliefs nach spezifischen Kundenvorgaben (Ortsauswahl, Koordinaten, Kartenausschnitt, Größe, Materialfarbe, etc.) gefertigt werden, ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen.

(7) Freigabe vor Produktion
Vor Produktionsbeginn erhält der Kunde eine digitale Vorschau zur Freigabe (Gestaltung, Maße, Beschriftung, Material). Änderungswünsche können bis zur Freigabe berücksichtigt werden. Nach erfolgter Freigabe sind keine Änderungen mehr möglich. Mit der Freigabe übernimmt der Kunde die Verantwortung für die Richtigkeit aller freigegebenen Inhalte (z. B. Ortsangaben, Beschriftungen).

(8) Produktionszeit und Lieferung
Die Produktionszeit beträgt in der Regel 10–15 Werktage ab Zahlungseingang und Freigabe durch den Kunden. Abweichende Zeiten werden vorab mit dem Kunden kommuniziert.

§ 3c Besondere Bestimmungen für Geschenkgutscheine

(1) Arten von Gutscheinen
LandShape bietet Wertgutscheine (Geschenkgutscheine) an, die gegen Zahlung eines Geldbetrags erworben werden können und zum Kauf von Waren im Online-Shop berechtigen.

(2) Erwerb und Übertragbarkeit

• Geschenkgutscheine sind über den Online-Shop als digitale Gutscheine (PDF per E-Mail) erhältlich.
• Geschenkgutscheine sind übertragbar. LandShape kann mit befreiender Wirkung an den Gutscheininhaber leisten, es sei denn, LandShape hat Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung des Inhabers.

(3) Gültigkeitsdauer
Geschenkgutscheine sind ab dem Kaufdatum für drei Jahre gültig. Die Gültigkeit endet am letzten Tag des dritten Jahres nach dem Kaufjahr. Das Ablaufdatum ist auf dem Gutschein vermerkt. Nach Ablauf verfällt der Gutscheinwert ersatzlos. Beispiel: Ein am 15.03.2026 erworbener Gutschein ist gültig bis zum 31.12.2029.

(4) Einlösung

• Gutscheine können für alle Waren eingelöst werden, einschließlich individuell angefertigter 3D-Reliefs.
• Im Online-Shop erfolgt die Einlösung durch Eingabe des Gutscheincodes im Bestellprozess.
• Bei individuellen 3D-Reliefs nach persönlicher Beratung (§ 3b Abs. 2) teilen Sie uns den Gutscheincode bei Auftragserteilung mit; der Wert wird bei der Rechnungsstellung berücksichtigt.
• Pro Bestellung können ein oder mehrere Gutscheine eingelöst werden.
• Geschenkgutscheine können nicht zum Kauf weiterer Gutscheine verwendet werden.
• Übersteigt der Warenwert den Gutscheinwert, kann die Differenz mit den üblichen Zahlungsmitteln beglichen werden.
• Verbleibendes Restguthaben wird gutgeschrieben und kann bis zum Ablauf der Gültigkeitsdauer bei weiteren Bestellungen verwendet werden.

(5) Keine Barauszahlung und Verzinsung
Das Guthaben wird weder ganz noch teilweise ausgezahlt und nicht verzinst.

(6) Verlust und Missbrauch
Bei Verlust, Diebstahl oder Missbrauch des Gutscheincodes besteht kein Ersatzanspruch. Der Inhaber ist verpflichtet, den Code vertraulich zu behandeln.

(7) Widerrufsrecht beim Gutscheinkauf

• Bei digitalen Gutscheinen (per E-Mail) erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt hat, dass er damit sein Widerrufsrecht verliert. Diese Zustimmung wird im Bestellprozess eingeholt.
• Bei physischen Gutscheinen (Versand als Karte) besteht das gesetzliche Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt.

§ 3d Besondere Bestimmungen für Outdoor-Reliefs (Lieferung ohne Montage)

(1) Geltungsbereich
Die folgenden Bestimmungen gelten für Reliefprodukte, die zur Nutzung im Außenbereich (z. B. in Naturparks, öffentlichen Anlagen oder gewerblichen Außenbereichen) bestimmt sind. LandShape übernimmt ausschließlich die Herstellung und Lieferung des Reliefs. Montage, Installation, Fundamentierung und Aufstellung erfolgen durch den Kunden oder von ihm beauftragte Dritte. Ergänzend gelten die allgemeinen Bestimmungen für individuelle 3D-Reliefs gemäß § 3b.

(2) Material und Witterungsbeständigkeit
Unsere für den Außenbereich bestimmten Reliefs sind aus witterungsbeständigen Materialien gefertigt. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass es durch UV-Strahlung, Temperaturwechsel, Feuchtigkeit und andere Umwelteinflüsse zu natürlichen Materialveränderungen kommen kann (z. B. Farbveränderungen, Oberflächenalterung). Solche Veränderungen stellen keinen Sachmangel dar, sofern sie die Erkennbarkeit des Reliefbilds und die bestimmungsgemäße Verwendung nicht wesentlich beeinträchtigen.

(3) Keine Haftung für äußere Einflüsse
LandShape übernimmt keine Haftung für Schäden oder Veränderungen des Reliefs durch:

• extreme Witterungsereignisse (z. B. Hagel, windbedingte Einschläge von herumfliegenden Teilen),
• Vandalismus, mutwillige Beschädigung durch Dritte oder Schäden durch Tiere,
• ungeeignete Aufstellbedingungen (z. B. ungeeigneter Untergrund, mangelnder Schutz vor Bodenfeuchtigkeit).

(4) Keine Montage- oder Installationsleistung
LandShape übernimmt ausschließlich die Lieferung des Reliefs bis zum vereinbarten Lieferort. Fundamentierung, Unterkonstruktion, Befestigung und Aufstellung erfolgen in alleiniger Verantwortung des Kunden. LandShape haftet nicht für Schäden durch unsachgemäße Montage, Installation oder Aufstellung durch den Kunden oder von ihm beauftragte Dritte.

(5) Verkehrssicherungspflicht
Mit Übergabe des Reliefs geht die Verantwortung für die Verkehrssicherheit am Aufstellort vollständig auf den Kunden über. Der Kunde ist verpflichtet, das Relief nach der Aufstellung regelmäßig auf Sicherheit und Unbedenklichkeit zu prüfen und erforderliche Maßnahmen zu ergreifen.

(6) Wartung und Pflege
Der Kunde ist für die regelmäßige Wartung, Reinigung und Pflege des Reliefs verantwortlich. LandShape empfiehlt eine jährliche Sichtprüfung auf sichtbare Schäden, Lockerungen oder Verschmutzungen.

(7) Nutzungsrechte und Urheberrecht
Das Relief und seine Gestaltung unterliegen dem Urheberrecht von LandShape. Der Kunde erhält mit vollständiger Bezahlung ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur dauerhaften Aufstellung am vereinbarten Standort. Weitergehende Nutzungsrechte (z. B. Vervielfältigung, Bearbeitung, kommerzielle Verwertung) bedürfen einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.

§ 4 Preise, Versandkosten, Lieferung und Gefahrübergang

(1) Die angeführten Preise sowie Versandkosten sind Gesamtpreise und beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

(2) Der Kaufpreis ist vor der Lieferung zu leisten (Vorkasse), es sei denn, wir bieten ausdrücklich Kauf auf Rechnung an. Bei individuellen 3D-Reliefs und Outdoor-Projekten (gemäß §§ 3b und 3d) behält sich LandShape vor, gestaffelte Abschlagszahlungen zu verlangen. Die genauen Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten werden im jeweiligen individuellen Angebot verbindlich festgelegt. Bei Bestellungen nach persönlicher Beratung erfolgt die Zahlung in der Regel per Überweisung gemäß den Angaben auf der Rechnung.

(3) Für die Lieferung können Versandkosten anfallen, sofern der Artikel nicht als versandkostenfrei ausgewiesen ist. Die Versandkosten werden im Angebot, im Warenkorb und in der Bestellübersicht ausgewiesen.

(4) Standardprodukte sind in der Regel sofort versandfertig (Versand in der Regel 1-3 Werktage nach Zahlungseingang). Für individuelle 3D-Reliefs gilt § 3b Abs. 8.

(5) Die Lieferung erfolgt ausschließlich nach Deutschland.

(6) Gefahrübergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung geht mit Übergabe des Produkts an den Spediteur oder am vereinbarten Lieferort auf den Kunden über.

§ 5 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur ausgeübt werden, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 6 Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht gemäß unserer Widerrufsbelehrung (https://land-shape.de/widerrufsbelehrung/).

Hinweis: Bei individuellen 3D-Reliefs als Sonderanfertigungen besteht kein Widerrufsrecht (§ 3b Abs. 6).

§ 7 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

§ 8 Haftung

(1) Vorbehaltlich der nachfolgenden Ausnahmen ist unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus unerlaubter Handlung auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

(2) Wir haften bei leichter Fahrlässigkeit unbeschränkt im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht ist die Haftung für Sach- und Vermögensschäden auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Vertragswesentliche Pflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(3) Für besondere Haftungsregelungen einzelner Produktkategorien gelten ergänzend §§ 3b und 3d.

§ 9 Gewährleistung

(1) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für gelieferte Sachen 12 Monate.

(3) Als Verbraucher werden Sie gebeten, das Produkt bei Vertragserfüllung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Dies hat keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

(4) Bei individuellen 3D-Reliefs bestehen keine Gewährleistungsansprüche für Abweichungen, die auf chargenabhängigen Farbvariationen des Filaments oder verfahrensbedingten Fertigungstoleranzen und Oberflächenstrukturen des 3D-Drucks beruhen sowie für fertigungsbedingte Fugen bei mehrteiligen Reliefs, sofern diese die Funktionalität nicht wesentlich beeinträchtigen.

(5) Bei Outdoor-Reliefs bestehen keine Gewährleistungsansprüche für Veränderungen, die auf witterungsbedingten Einflüssen (z. B. UV-Strahlung, Temperaturwechsel, natürliche Alterung) beruhen, sofern sie die Erkennbarkeit des Reliefbilds und die bestimmungsgemäße Verwendung nicht wesentlich beeinträchtigen.

§ 10 Schlussbestimmungen und Streitbeilegung

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des gewöhnlichen Aufenthaltsstaates des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

(3) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen der Sitz von LandShape.

(4) Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

LandShape GbR
Sandra & Rainer Kübler
Klarastr. 29
79106 Freiburg, Deutschland

Stand: 25. Juni 2026