Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltung, Begriffsdefinitionen

(1) LandShape GbR, Sandra & Rainer Kübler, Klarastr. 29, 79106 Freiburg, Deutschland (im Folgenden: „wir“ oder „LandShape“) betreibt unter der Webseite https://land-shape.de einen Online-Shop für Waren. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen uns und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde“ oder „Sie“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

(2) „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, wobei eine rechtsfähige Personengesellschaft eine Personengesellschaft ist, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.

§ 2 Zustandekommen der Verträge, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop unter https://land-shape.de.

(2) Unsere Produktdarstellungen im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.

(3) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Online-Shop gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1. Auswahl der gewünschten Ware,
2. Hinzufügen der Produkte durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „In den Warenkorb“, „In die Einkaufstasche“ o.ä.),
3. Prüfung der Angaben im Warenkorb,
4. Aufrufen der Bestellübersicht durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „Weiter zur Kasse“, „Weiter zur Zahlung“, „Zur Bestellübersicht“ o.ä.),
5. Eingabe/Prüfung der Adress- und Kontaktdaten, Auswahl der Zahlungsart, Bestätigung der AGB und Widerrufsbelehrung,
6. Sofern die vereinbarte Beschaffenheit der Ware von deren üblichen Beschaffenheit und Verwendungsvoraussetzungen abweicht, Bestätigung einer negativen Beschaffenheitsvereinbarung,
7. Abschluss der Bestellung durch Betätigung des Buttons „Jetzt kaufen“. Dies stellt Ihre verbindliche Bestellung dar.
8. Der Vertrag kommt zustande, indem Ihnen innerhalb von drei Werktagen an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestellbestätigung von uns zugeht.

(4) Bei individuellen 3D-Reliefs kann der Vertragsschluss alternativ auch außerhalb des Online-Shops erfolgen: Nach ausführlicher persönlicher Beratung (in der Regel per E-Mail oder Telefon) erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt in diesem Fall zustande, wenn Sie das Angebot durch ausdrückliche Erklärung (z.B. per E-Mail) oder durch Zahlung des Rechnungsbetrags annehmen. Die Auftragsbestätigung und Rechnungsstellung erfolgt dann außerhalb des Online-Shop-Systems.

(5) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit LandShape GbR, Sandra & Rainer Kübler, Klarastr. 29, 79106 Freiburg, Deutschland zustande.

(6) Vor der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen, insbesondere der Bestelldaten, der AGB und der Widerrufsbelehrung, erfolgt per E-Mail nach dem Auslösen der Bestellung durch Sie, zum Teil automatisiert. Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht.

(7) Eingabefehler können mittels der üblichen Tastatur-, Maus- und Browser-Funktionen (z.B. »Zurück-Button« des Browsers) berichtigt werden. Sie können auch dadurch berichtigt werden, dass Sie den Bestellvorgang vorzeitig abbrechen, das Browserfenster schließen und den Vorgang wiederholen.

(8) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Gegenstand des Vertrages und wesentliche Merkmale der Produkte

(1) Bei unserem Online-Shop ist Vertragsgegenstand:

1. Der Verkauf von Waren. Die konkret angebotenen Waren können Sie unseren Artikelseiten entnehmen.

(2) Die wesentlichen Merkmale der Ware finden sich in der Artikelbeschreibung. Sofern die vereinbarte Beschaffenheit der Ware von deren üblichen Beschaffenheit und Verwendungsvoraussetzungen abweicht, wird darauf in der Artikelbeschreibung ausdrücklich hingewiesen (negative Beschaffenheitsvereinbarung). Soweit der Kunde seine ausdrückliche Einwilligung in die negative Beschaffenheitsabweichung erteilt hat, definiert diese den Vertragsgegenstand.

§ 3a Besondere Bestimmungen für individuelle 3D-Reliefs (Sonderanfertigungen)

(1)    Individualisierung und Kundenspezifikation

Bei individuellen 3D-Reliefs handelt es sich um Sonderanfertigungen nach Kundenwunsch. Der Kunde gibt bei der Bestellung spezifische Vorgaben wie geografische Koordinaten, Kartenausschnitte, Größe, Farbe und weitere Gestaltungswünsche an. Die Herstellung erfolgt auf Basis dieser individuellen Kundenangaben.

(2)    Bestellwege

Individuelle 3D-Reliefs können auf zwei Wegen bestellt werden:

a. Über den Online-Shop: Nach Auswahl und Konfiguration erfolgt die Bestellung gemäß § 2 Abs. 3.

b. Nach persönlicher Beratung: Nach ausführlicher Beratung (in der Regel per E-Mail oder Telefon) erstellen wir ein individuelles Angebot. Der Vertragsschluss erfolgt gemäß § 2 Abs. 4. Die Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung erfolgen in diesem Fall außerhalb des Online-Shop-Systems.

(3)    Materialeigenschaften von PLA und Farbvariationen

(4)    Unsere 3D-Reliefs werden im 3D-Druckverfahren aus dem Kunststoff PLA (Polylactid) gefertigt. Bei dem verwendeten Material kann es herstellerseitig zu chargenabhängigen leichten Farbvariationen kommen, auf die wir keinen Einfluss haben. Solche minimalen Farbabweichungen von Produktabbildungen im Online-Shop sind material- und produktionsbedingt und stellen keinen Sachmangel dar, sofern sie die bestimmungsgemäße Verwendung und Gesamtwirkung des Produkts nicht erheblich beeinträchtigen. (3) Toleranzen und Oberflächenbeschaffenheit im 3D-Druck Im Rahmen des 3D-Druckverfahrens (FDM-Verfahren) entstehen fertigungsbedingt feine, sichtbare Schichtlinien (Layer) und minimale Unebenheiten in der Oberflächenstruktur. Ebenso können geringfügige Maßabweichungen (Toleranzen im Rahmen von ±3 mm) auftreten. Diese Eigenschaften liegen in der Natur des 3D-Druck-Fertigungsverfahrens und stellen keinen Mangel dar, sofern das Produkt seine vereinbarte Funktion erfüllt und das Reliefbild wie vereinbart dargestellt ist.

(5)    Mitwirkungspflichten des Kunden

a. Der Kunde stellt sicher, dass alle von ihm für die Erstellung des 3D-Reliefs zur Verfügung gestellten Angaben, Daten, Koordinaten, Texte, Bilder oder sonstigen Inhalte korrekt, vollständig und frei von Rechten Dritter sind.

b. Der Kunde versichert, dass durch die Verwendung der von ihm bereitgestellten Inhalte keine Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder sonstigen Schutzrechte Dritter verletzt werden.

c. Der Kunde stellt LandShape von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund der Verwendung der vom Kunden bereitgestellten Inhalte geltend gemacht werden. Dies umfasst auch die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung (insbesondere Anwalts- und Gerichtskosten in gesetzlicher Höhe). 

(6)    Ausschluss des Widerrufsrechts bei Sonderanfertigungen

Das Widerrufsrecht für Verbraucher besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Da unsere individuellen 3D-Reliefs nach den spezifischen Vorgaben des Kunden (insbesondere Ortsauswahl, Koordinaten, Kartenausschnitt, Größe, Materialfarbe) angefertigt werden, handelt es sich um solche individualisierten Produkte. Das gesetzliche Widerrufsrecht ist daher bei individuell gefertigten 3D-Reliefs ausgeschlossen - unabhängig davon, ob die Bestellung über den Online-Shop oder nach persönlicher Beratung erfolgt ist.

(7)    Produktionszeit und Lieferung

Die Produktionszeit für individuelle 3D-Reliefs beträgt in der Regel 10-15 Werktage ab Zahlungseingang und Freigabe der Produktionsdaten durch den Kunden. Vor Produktionsbeginn erhalten Sie eine digitale Vorschau zur Freigabe. Änderungswünsche können bis zur Freigabe berücksichtigt werden und ggf. der Angebotspreis nach Aufwand angepasst werden. Nach erfolgter Freigabe durch den Kunden sind nachträgliche Änderungen nicht mehr möglich. 

(8)    Gewährleistung

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Gewährleistungsansprüche bestehen nicht bei Abweichungen, die auf materialtypischen Eigenschaften (wie chargenabhängigen Farbvariationen des PLA) oder auf verfahrensbedingten Fertigungstoleranzen und Oberflächenstrukturen des 3D-Drucks beruhen, sofern diese die Funktionalität nicht wesentlich beeinträchtigen.

§ 3b Besondere Bestimmungen für Geschenkgutscheine

(1)    Arten von Gutscheinen

LandShape bietet Wertgutscheine (Geschenkgutscheine) an, die gegen Zahlung eines Geldbetrags erworben werden können und zum Kauf von Waren im Online-Shop berechtigen.

(2)    Erwerb und Übertragbarkeit

a. Geschenkgutscheine können über den Online-Shop erworben werden. Sie sind in digitaler Form (PDF per E-Mail) erhältlich.

b. Geschenkgutscheine sind übertragbar. Die Leistung aus dem Gutschein kann vom jeweiligen Inhaber in Anspruch genommen werden. LandShape kann mit befreiender Wirkung an den Gutscheininhaber leisten, es sei denn, LandShape hat Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des Inhabers.

(3)    Gültigkeitsdauer

Geschenkgutscheine sind ab dem Kaufdatum für drei Jahre gültig. Die Gültigkeit endet am letzten Tag des dritten Jahres nach dem Jahr, in dem der Gutschein erworben wurde. Das genaue Ablaufdatum ist auf dem Gutschein vermerkt. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer verfällt der Gutscheinwert ersatzlos. Beispiel: Ein am 15.03.2026 erworbener Gutschein ist gültig bis zum 31.12.2029.

(4)    Einlösung

a. Geschenkgutscheine können für den Kauf von Waren eingelöst werden, einschließlich individuell angefertigter 3D‑Reliefs.

b. Bei Bestellungen über den Online-Shop erfolgt die Einlösung durch Eingabe des auf dem Gutschein angegebenen Gutscheincodes im Bestellprozess. Bei Bestellungen individueller 3D‑Reliefs setzt die Einlösung voraus, dass die Bestellung nach der Beratung regulär über den Online‑Shop ausgelöst wird (z. B. über einen abgestimmten Bestell-/Produktlink oder eine entsprechende im Shop bereitgestellte Bestellmöglichkeit).

c. Bei individuellen 3D-Reliefs nach persönlicher Beratung (Bestellung außerhalb des Online-Shops gemäß § 3a Abs. 2 b) kann der Gutschein ebenfalls eingelöst werden. Teilen Sie uns hierzu bei der Auftragserteilung den Gutscheincode mit. Der Gutscheinwert wird dann bei der Rechnungsstellung berücksichtigt.

d. Pro Bestellung können ein oder mehrere Gutscheine eingelöst werden.

e. Der Kauf weiterer Geschenkgutscheine kann nicht mit einem bestehenden Gutschein bezahlt werden.

f. Sofern der Warenwert den Gutscheinwert übersteigt, kann die Differenz mit den üblichen Zahlungsmitteln beglichen werden.

g. Ein verbleibendes Restguthaben wird gutgeschrieben und kann bei künftigen Bestellungen bis zum Ablauf der Gültigkeitsdauer verwendet werden. Bei Online-Shop-Bestellungen kann das Restguthaben über das Kundenkonto eingesehen werden. Bei Bestellungen nach persönlicher Beratung teilen wir Ihnen das verbleibende Guthaben mit der Rechnung mit.

(5)    Keine Barauszahlung und Verzinsung

Das Guthaben von Geschenkgutscheinen wird weder ganz noch teilweise in bar ausgezahlt und nicht verzinst.

(6)    Verlust und Missbrauch

Bei Verlust, Diebstahl oder missbräuchlicher Verwendung des Gutscheincodes besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Erstattung. Der Gutscheininhaber ist verpflichtet, den Gutscheincode vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

(7)    Widerrufsrecht beim Gutscheinkauf

a. Bei physischen Geschenkgutscheinen (Versand als Karte): Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher besteht innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt des Gutscheins.

b. Bei digitalen Geschenkgutscheinen (per E-Mail): Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und er seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert. Diese Zustimmung wird im Bestellprozess eingeholt.

(8)    Gewährleistung

Für Geschenkgutscheine gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei technischen Problemen mit dem Gutscheincode oder unleserlichen physischen Gutscheinen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

§ 4 Preise, Versandkosten und Lieferung

(1) Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten sind Gesamtpreise und beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

(2) Der jeweilige Kaufpreis ist vor der Lieferung des Produktes zu leisten (Vorkasse), es sei denn, wir bieten ausdrücklich den Kauf auf Rechnung an. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche im Online-Shop oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche sofort zur Zahlung fällig. Bei Bestellungen nach persönlicher Beratung (außerhalb des Online-Shops) erfolgt die Zahlung in der Regel per Überweisung gemäß den Angaben auf der Rechnung.

(3) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können für die Lieferung von Produkten Versandkosten anfallen, sofern der jeweilige Artikel nicht als versandkostenfrei ausgewiesen ist. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Angeboten, ggf. im Warenkorbsystem und auf der Bestellübersicht nochmals deutlich mitgeteilt.

(4) Alle angebotenen Produkte sind, sofern nicht in der Produktbeschreibung deutlich anders angegeben, sofort versandfertig (Lieferzeit: 3-4 Werktage nach dem Eingang der Zahlung). Bei individuellen 3D-Reliefs gelten die besonderen Lieferzeiten gemäß § 3a Abs. 7.

(5) Es bestehen die folgenden Liefergebietsbeschränkungen: Die Lieferung erfolgt in folgende Länder: Deutschland.

§ 5 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 6 Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht. Dieses richtet sich nach unserer Widerrufsbelehrung (https://land-shape.de/widerrufsbelehrung/).

Hinweis: Bei individuellen 3D-Reliefs als Sonderanfertigungen besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 3a Abs. 6 dieser AGB.

§ 7 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung. 

§ 8 Haftung

(1) Vorbehaltlich der nachfolgenden Ausnahmen ist unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus unerlaubter Handlung auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

(2) Wir haften bei leichter Fahrlässigkeit im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht unbeschränkt. Wenn wir durch leichte Fahrlässigkeit mit der Leistung in Verzug geraten sind, wenn die Leistung unmöglich geworden ist oder wenn wir eine vertragswesentliche Pflicht verletzt haben, ist die Haftung für darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine vertragswesentliche Pflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Dazu gehört insbesondere unsere Pflicht zum Tätigwerden und der Erfüllung der vertraglich geschuldeten Leistung, die in § 3 beschrieben wird.

§ 9 Gewährleistung

(1) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf gelieferte Sachen 12 Monate.

(3) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache/die digitalen Güter oder die erbrachte Dienstleistung bei Vertragserfüllung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies natürlich keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

(4) Für individuelle 3D-Reliefs gelten ergänzend die Bestimmungen in § 3a Abs. 8.

§ 10 Schlussbestimmungen und Streitbeilegung

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

(3) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

(4) Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

LandShape GbR

Sandra & Rainer Kübler

Klarastr. 29

79106 Freiburg Deutschland

Stand: März 2026